Kabel Noord compenseert klanten
Publicatie: dinsdag 2 februari
Reacties
Dit is een wel heel leuke actie van kabel noord. Hebben ze ook nagedacht over de mensen die maandelijks 10 euro of 5 euro betalen zodat het bellen naar gewone telefoons geen geld kost. Krijgen deze het geld ook terug? Dacht het niet dat is nu een abo?
Was een verschrikking als men via KN mij op mijn mobiel belden, zei ga maar skypen dit is niet te verstaan.
Maar wel leuk, die abo's krijgen ook deel terug?
Hoe kun je nu geen gesprekskosten hoeven te betalen terwijl je nauwelijks verbinding kon krijgen.
Dode mus KN, een dode mus.
Tien dagen geen telefoonkosten betalen, ik wordt er gewoon stil van! Ik heb een week lang niet kunnen bellen en moest dit met mijn mobiel doen. De kosten die ik daarvoor heb gemaakt zijn vele malen groter dan die ene halve euro die ik van KN niet hoef te betalen. Het lijkt een leuk gebaar van de heer Geelhoed, maar zo ga je niet met je klanten om. Kabel Noord kon niet waar maken wat ze verkopen en daar hoef ik dan volgens mij ook niet voor te betalen. Per klant € 10,00 retour storten zou klantvriendelijker geweest zijn.
Ik vind het wel goed hoor. Als je geen compensatie hoeft te geven en je doet het als bedrijf wel...nou, dan ken ik wel andere bedrijven!
Ik moest ook bellen met de mobiele telefoon, terwijl wij juist "gratis" kunnen bellen naar vaste nummers via Kabelnoord. Gesprekken waren niet te doen en dan moest je weer noodgedwongen overstappen naar mobiel. Dus dit cadeautje slaat nergens op want wij bellen al gratis. Dus er zijn gesprekskosten.
Ik vind dit een keurig gebaar van Kabel Noord.
Zelf heb ik weinig last ondervonden.
Ben dan ook bereid om mijn compensatie te geven aan diegene die buitensporige kosten heeft moeten maken.
Nog liever had ik gezien dat we allemaal onze compensatie schenken aan een goed doel.
Krijgen de mensen die last hadden met hun internetverbinding ook een vergoeding? Ik dacht het niet. En inderdaad een aanvullend abo, wat heb je er dan aan? Het lijkt een prachtgebaar maar het is PRUT
bedankt hoor heb een nieuwe telefoon gekocht omdat de oude steeds weg viel kwam dus door kabel noord
En het internet is nog even snel als van tevoren
Niet zo zeuren mensen.
Het internet is belabberd, had eerst 20mb bij hun, ik dacht 30mb is ook leuk, maar in de avonduren haal je mischien de helft van je snelheid, en het zij allemaal pieken & dalen.
Ga maar weer terug naar 20mb, want die 30mb die ze je belofen behaal je lange na niet, en ook de upload is gewoon 1,5mb gebleven en dat zou naar 3mb
Voor het geven van een reactie op bovenstaand nieuwsartikel dient u eerst in te loggen.
Inloggen
Nog geen account? Meld je gratis aan