4,7 °C

© WâldNet

De nieuwe wet voor kansspelen: een strijd tussen twee werelden

do 28 oktober 2021 10.11 uur

LEEUWARDEN - Al een hele tijd kan de Nederlandse gokker online een gokje wagen. Echter kon dit voorheen enkel buitenlandse platforms. Nederlandse online casino’s waren voorheen casino’s zonder licentie. De reden hierachter was dat de Nederlandse wet geen regelgeving met betrekking tot online casino’s had en zulke licenties bestonden voorheen dus nog niet. Begin dit jaar is hier verandering in gekomen. Vanaf april dit jaar kunnen casino’s een aanvraag indienen voor zo een licentie. De nieuwe regelgeving kan mogelijk een wig drijven tussen de Nederlandse casino’s en de buitenlandse casino’s, omdat de bekende Hollandse casino’s zoals Holland Casino nu ook gaan spelen op de markt. Dit gaat leiden tot een flinke concurrentie en daardoor zal de markt hoogstwaarschijnlijk veranderen. Dit artikel zal een licht werpen op de implicaties van de nieuwe wetgeving en hoe deze wetgeving de gebruikerservaring van consumenten zal beïnvloeden.

WAT GAAT DE CRUKS VERANDEREN IN DE MARKT VAN ONLINE CASINO’S?

Vanaf april dit jaar konden casino's een licentie aanvragen voor het aanbieden van online gokken in Nederland. Vanaf oktober gaat alles van start. De regels die per 1 oktober ingaan zijn als volgt:


  • Alle aanbieders van risicovolle kansspelen moeten aangesloten zijn op een landelijk uitsluit register. Deze aanbieders mogen spelers die geregistreerd zijn bij het CRUKS geen toegang tot hun platform of filiaal aanbieden.
  • Hoe vaak een persoon een casino bezoekt en hoeveel geld hij of zij daar uitgeeft wordt nauw in de gaten gehouden vanaf nu. Als het casino in de gaten krijgt dat de persoon verslaafd dreigt te raken, worden er maatregelen genomen. Deze maatregelen verschillen per situatie.
  • Aanbieders van (online) kansspelen zijn niet de enige die je bij het CRUKS kunnen aanmelden. Ook familie, vrienden, kennissen en jijzelf kunnen zich bij het uitsluitregister aanmelden.


Het doel van deze wetgeving is om grip te kunnen krijgen op de verslavingen in Nederland en ervoor te zorgen dat die er zo min mogelijk zijn. Niet elk casino is aangesloten bij het CRUKS. Casino’s zonder licentie en buitenlandse casino’s zijn niet aangesloten. Casino’s zonder CRUKS zijn niet illegaal zolang ze buitenlands zijn. Deze onlinegoksites mogen zich niet direct richten op de Nederlandse markt. Dit houdt in dat zij geen reclame in het Nederlands mogen maken of bijvoorbeeld geen Nederlandse betaalmethodes mogen aanbieden, denk hierbij aan iDEAL. In het buitenland is de wetgeving ongeveer overeenkomend met de Nederlandse wetgeving. Echter biedt de wetgeving in het buitenland meer ruimte voor een goede gebruikerservaring waar de Nederlandse wetgeving toch echt net iets strenger in is.

IS DE CRUKS IN STRIJD MET DE GEBRUIKERSERVARING?

Het aansluiten bij het CRUKS en de nieuwe wetgeving legt meerdere restricties op de online casino’s die de gebruikerservaring, zoals genoemd, verslechteren. Zo mogen casino’s geen bonussen en promoties meer aanbieden tijdens spelletjes, bekende personen (vooral onder jongeren) mogen geen reclame maken voor de casino’s en verder dienen casino’s rekening te houden met het advies van deskundigen over wanneer en hoe ze ingrijpen als iemand verslaafd dreigt te raken. Om verslaving te voorkomen, kunnen spelers een stortingslimiet instellen bij een online casino in Nederland. Naast de storingslimiet kan je ook een bezoeklimiet instellen van bijvoorbeeld 5 keer per maand. Na die 5 keer mag je niet meer deelnemen aan onlinegoksites. Een casino dat zich niet aansluit bij het CRUKS heeft dus meer vrijheid en kan beter de behoeftes van de consumenten voorzien.

DE STRIJD TUSSEN TWEE WERELDEN

Bij het hervormen van de bestaande wet voor Kansspelen stond de Kansspelautoriteit voor een groot dilemma. Gebruikerservaring en veiligheid botsen namelijk als het gaat om gokken. Voor casual gokkers staat gebruikerservaring op nummer één en dit is in strijd met enkele van de genomen maatregelen. Zo is het voor de casual gokkers geen probleem als er bonussen worden aangeboden tijdens diverse spelletjes, of is het beperken van bepaalde betaalmethoden niet nodig. Dit is echter voor de problematische gokkers vitaal. Zij hebben behoefte aan die extra veiligheidsmaatregelen om hun spelgedrag binnen de grenzen van normaal te houden. Het CRUKS is een erg doordacht register wat betreft het combineren van de twee werelden. Als je bent aangemeld, word je in de gaten gehouden, anders heb je wat meer vrijheid. Op deze manier is er rekening gehouden met de casual gokkers, maar ook met de problematische.

MAG IK DEELNEEM AAN EEN CASINO ZONDER LICENTIE?

In principe zijn enkel (online) casino’s in Nederland verplicht zich aan te sluiten bij het CRUKS. Op deze manier krijgen zij een licentie en kunnen ze hun diensten aan de klanten aanbieden. Deelnemen aan een casino zonder licentie is echter niet illegaal. Er bestaat al een ruim aanbod van online casino’s waar veel mensen dagelijks een gokje wagen. Deze casino’s hebben wel een licentie, maar deze is niet Nederlands. De licentie die deze onlinegoksites bezitten zijn in andere Europese landen uitgegeven. Lees in dit artikel over dat soort casino’s zonder licentie. Door het vrije verkeer van goederen en diensten binnen Europa is het deelnemen in deze goksites niet illegaal. De aanbieders hebben wel beperkingen wat betreft de Nederlandse markt. Zo mogen zij zicht niet direct richten op de Nederlandse klanten, geen reclame maken in het Nederlands of geen typisch Nederlandse betaalmethoden aanbieden. Als je als gokker deelneemt aan zulke goksites ben je dus niet illegaal bezig. Het probleem hier is wel dat je buiten de bescherming van de Nederlandse regering valt en zij dus geen verantwoordelijkheid dragen als er iets gebeurt.

De Nederlandse overheid gaat Nederlandse online casino’s legaal maken. De wet is erg ingrijpend en er wordt verwacht dat er veel gaat veranderen. De focus ligt vooral bij het beschermen van de consument, omdat dit voor de Kansspelautoriteit echt op nummer één staat. De maatregelen die zij nemen zijn echter beperkt wat betreft de gebruikerservaring. Één van de belangrijkste veranderingen is het CRUKS. Dit staat voor het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Als er wordt opgemerkt dat je spelgedrag buiten de normen van normaal valt, kan het casino, je familie of je vrienden je aanmelden voor dit register. Er zullen dan maatregelen worden genomen om jou veilig te houden tegen verslaving. Het voordeel hiervan is dat de consument veilig is. Het nadeel is dat de casual gebruiker in sommige gevallen beperkt wordt in de gebruikerservaring. Als je als casual gebruiker ontevreden bent, kun je natuurlijk altijd deelnemen aan een casino zonder (Nederlandse) licentie, maar dan val je niet binnen de bescherming van de Nederlandse regering. Uiteindelijk ligt de keuze natuurlijk bij de consument zelf en is het belangrijk om alle voor- en nadelen tegen elkaar af te wegen.

 

Regionaal nieuws

Advertentie

Advertentie